Teslimat ve Kargo Koşulları

Son güncelleme: 18 Eylül 2026

NEXORA yalnızca dijital hizmet sunar. Bu sayfa, satın aldığınız kredi paketlerinin nasıl ve ne kadar sürede teslim edildiğini açıklar.

1. Teslimat şekli

Satışa konu hizmet dijitaldir (kredi paketi / abonelik). Fiziksel ürün gönderimi yapılmaz.
Teslimat, satın alınan kredilerin hesabınıza tanımlanmasıyla gerçekleşir.
Teslimat adresi veya kargo firması seçimi gerekmez.

2. Teslim süresi

Ödeme bankaca onaylandıktan sonra krediler kural olarak anında, teknik bir gecikme hâlinde en geç 24 saat içinde hesabınıza yüklenir.
Yüklenen krediler Kullanım ekranında görünür ve görev başlatmak için hemen kullanılabilir.
Yasal azami ifa süresi her hâlükârda 30 günü aşamaz.

3. Kargo ve teslimat ücreti

Fiziksel gönderim olmadığı için kargo, nakliye, gümrük veya teslimat ücreti alınmaz. Ödeme ekranında gösterilen KDV dahil tutar dışında ek bir masraf yansıtılmaz.

4. Teslim edilememe durumu

Ödeme alındığı hâlde krediler tanımlanmazsa, ödeme belgenizle birlikte novanovayazilim@gmail.com adresine yazın.
Talebiniz en geç 3 iş günü içinde incelenir; krediler tanımlanır ya da ücretin tamamı iade edilir.
Hizmetin ifasının imkânsızlaştığı hâllerde, durum size bildirilir ve tahsil edilen tutar en geç 14 gün içinde iade edilir.

5. Satıcı bilgileri

NOVA NOVA YAZILIM (NEXORA) · E-posta: novanovayazilim@gmail.com · Telefon: +90 531 627 08 00 · Adres: Önerler Yolu üzeri, Celep Sokak No:20, Tekirdağ · Web: https://nexoraplaza.com